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# Ankündigungen

**Ankündigungen** sind eine spezialisierte Form von Kampagnen und dienen dazu, **einmalige Nachrichten** zu einem **fixen Datum** an Nutzer:innen zu senden. Sie eignen sich ideal für zeitlich begrenzte Informationen wie Produktneuheiten, Aktionen oder Events.

## 🧩 Was ist der Unterschied zur Kampagne?

| Merkmal          | Kampagne                        | Ankündigung               |
| ---------------- | ------------------------------- | ------------------------- |
| Trigger-Auswahl  | Segment, Event, Datum, Attribut | **Nur Datum (einmalig)**  |
| Wiederholungen   | möglich                         | ❌ einmalig                |
| Versandzeitpunkt | flexibel                        | **fixes Datum & Uhrzeit** |

{% hint style="info" %}
**Ankündigungen = Datumsgesteuerte Kampagne ohne Trigger-Auswahl**
{% endhint %}

## ⚙️ Konfiguration (wie Kampagnen)

Ankündigungen nutzen die **gleichen Konfigurationsmöglichkeiten wie Kampagnen**, z. B.:

* **Nachricht** (mit Prompt, Platzhaltern, Push, Email, WhatsApp, SMS, RCS, etc.)
* **Bild hinzufügen**
* **Segmentierung & Filter**
* **Push-Benachrichtigung speichern oder nicht**
* **Kampagne testen / manuell aussenden**
* **Einlösehinweise (bei verknüpften Elementen)**

Siehe auch: [Kampagnen](/pocketshop-docs/kommunikation/kampagnen.md)

## 🧠 Typische Anwendungsfälle

| Beispiel             | Beschreibung                                       |
| -------------------- | -------------------------------------------------- |
| 🛍️ *Produktlaunch*  | Am 1. Oktober wird ein neues Produkt vorgestellt   |
| 🎉 *Jubiläum*        | „Heute vor einem Jahr haben wir eröffnet – danke!“ |
| 📅 *Event-Reminder*  | Erinnerung an eine Veranstaltung oder Aktionstag   |
| 📣 *Filialeröffnung* | Begrüßung von Nutzer:innen in neuer Region         |

## ✅ Best Practices

* **Kombiniere mit Push & Email**: So stellst du sicher, dass die Ankündigung auch gesehen wird.
* **Nutze Segmentierung** für zielgerichtete Kommunikation (z. B. nur an Nutzer:innen mit mindestens 100 Punkten).
* **Formuliere prägnant** – Nutzer:innen erwarten bei Ankündigungen kurze, relevante Infos.
* **Nicht vergessen**: Auch Ankündigungen lassen sich **vorher testen**.

{% hint style="info" %}
Ankündigungen eignen sich besonders gut für **geplante Marketingaktionen**, **automatisierte Jahreskalender-Kampagnen** und alles, was **nicht wiederkehren** oder durch Nutzeraktionen ausgelöst werden soll.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://pocketshop.gitbook.io/pocketshop-docs/kommunikation/ankundigungen.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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