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# Coupons

**Coupons** sind unabhängig vom Treuepunktesystem und bieten eine flexible Möglichkeit, Nutzer:innen **Rabatte, Angebote oder Belohnungen** anzubieten – z. B. 10 % Rabatt, „1+1 gratis“, Gratisartikel usw.

Sie können online oder offline verwendet werden, mit oder ohne Punkteanbindung.

## 🔧 Konfigurationsmöglichkeiten

| Feld                        | Beschreibung                                                                                                                                                                                      |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Coupon Code**             | Der tatsächliche **Einlösecode**, der z. B. im Onlineshop, Kassensystem oder bei Bestellungen verwendet werden kann.                                                                              |
| **Slug**                    | Ein kurzer Teasertext mit max. **5 Zeichen**, z. B. `-10%`, `1+1`, `Frei`. Wird prominent in der App angezeigt.                                                                                   |
| **Punkte**                  | Gibt an, **wie viele Punkte man erhält**, wenn der Coupon eingelöst wird (optional). ➡️ *Hinweis*: Punkte **werden vergeben**, sind aber **nicht nötig**, um den Coupon zu nutzen.                |
| **Von Nutzer:in einlösbar** | Gibt an, ob der Coupon **aktiv eingelöst werden muss**. ✅ *Ja*: Coupon erscheint mit Einlösen-Button — ❌ *Nein*: Coupon wird rein informativ angezeigt (z. B. als generelle Aktion oder Reminder) |
| **Zum Aufrubbeln**          | Wenn aktiviert, muss der/die Nutzer:in den Coupon **visuell „freirubbeln“**, bevor der Einlösecode sichtbar wird. 👉 *Tipp*: Erzeugt Spannung & Gamification-Effekt.                              |
| **Einlöse-Warnung**         | Wird **vor dem Einlösen** angezeigt, z. B. *„Einlösung kann nicht rückgängig gemacht werden.“*                                                                                                    |
| **Einlöse-Hinweis**         | Wird **während des Einlösevorgangs** eingeblendet, z. B. *„Zeige diesen Code jetzt an der Kassa vor.“*                                                                                            |

## 🎯 Zielgruppensteuerung

Coupons unterstützen alle üblichen **Filteroptionen und Segmentierungen**, siehe: [Filter & Zielgruppenaussteuerung](/pocketshop-docs/personen/filter-and-zielgruppenaussteuerung.md).

👉 Damit können Coupons z. B. **nur für Mitarbeiter:innen**, **Neukund:innen** oder **VIPs** sichtbar gemacht werden.

## 🧠 Anwendungsbeispiele

| Szenario                         | Beschreibung                                                                                    |
| -------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 🎉 *"Black Friday -10 %"*        | Sichtbar für alle Nutzer:innen, aber **nicht direkt einlösbar** – nur als Info zur Shop-Aktion. |
| 🎁 *„Treuebonus: 5 € Gutschein“* | Einlösbar **nur für loyale Nutzer:innen**, mit Punkte-Belohnung.                                |
| 🕹️ *„Rubbel dein Glück“*        | Nutzer:in muss den Coupon **freirubbeln** – der Code erscheint erst danach.                     |

## ✅ Best Practices

* **Slug = Hingucker**: Kurze, starke Begriffe wie `-10%`, `5EUR`, `1+1`, `Frei` erhöhen die Klickrate.
* **Rubbel-Funktion aktivieren** für Überraschungseffekte & mehr Engagement.
* **Coupons mit Punktesystem kombinieren**: Belohne Nutzer:innen zusätzlich für die Nutzung mit Punkten.
* **Segmentierte Coupons** wirken persönlicher (z. B. Geburtstags-Rabatt nur für aktive Nutzer:innen).
* **Achte auf klare Einlöse-Warnungen**, damit es keine Missverständnisse gibt.

{% hint style="info" %}
**Tipp für das Marketing**: Coupons sind ideal für **kurzfristige Aktionen**, **Offline-Retail**, **digitale Kassenintegration**, oder zur Belohnung von Nutzer:innen ohne dass sie Punkte sparen müssen.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://pocketshop.gitbook.io/pocketshop-docs/vorteile/coupons.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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